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在科技快速发展的今天,有不少家庭都已经开启了智能家居生活,而智能锁正是多数家庭选择智能家居产品的敲门砖。
智能门锁能够方便我们的生活,咱们不用带钥匙,用指纹、密码和app等方式就能够打开门。
现在有不少市民家中用的智能电子锁,在日常生活中,智能门锁一般会出现哪些小问题,碰到门打不开的情况怎么办?
为了帮助大家解决实际问题,接下来,和大家来聊聊智能门锁常见故障。
1、密码错误多次
有时候一旦密码错误三次或五次,它就会自动上锁。那时,在5分钟内,即使输入了正确密码,也开不了门,因为门锁进入了安防状态;用户只能等上5分钟,或3分钟后,你再输入正确密码,就能开门了。
2、电量不足或没电
电量不足也容易发生开不了门的情况,因为它下一秒就可能没电了。你需要确认电池状况,如果是由于电池电压不足或者完全没电,不能正常开启,可以用充电宝通过USB接口进行临时供电,然后正常开锁进门,即刻更换新电池或给锂电池充电。
3、指纹识别
如果用指纹开不了,但可以密码开门,那就是指纹识别出问题,要么是手指的指纹因工作、天气等原因导致指纹较浅或磨平而无法识别,或者是指纹头损坏,无法识别,可以让家人都测试一下指纹,看是个人原因还是指纹头损坏,在联系售后维修。
4、电机损坏
通常验证通过后会有电机转动的声音,如果无电机声,下压把手无法开门,这种情况,很可能是电机损坏。此时用户需联系售后服务,因为电机损坏普通人没法修。
5、想修改删除用户,无法操作
出现以上情况,操作前先确认一下自己的指纹/密码是否是管理员,如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改。
以上问题如果自己都解决不了的话,可以直接打八个七电话023-7777 7777,全天24小时服务,所有师傅都在派出所有备案,并且都是有多年经验的师傅。专业的事交给专业的人一定不会错。